（一）三者意涵

1. 三者屬態度的一種

   態度是個體在成長經驗中獲得的評價系統，個體依循這個價值觀從認知、情感與行為三方面去評價自己及外在事物。正面的態度有助於社會，而負向的態度則有害社會，例如刻板印象、偏見、歧視等。

2. 三者屬不恰當的認知、情緒、行為

   刻板印象屬態度中的認知成分，係指個體認為某一團體的成員都擁有特定的相同特徵，且以負面的看法居多。不恰當的認知會導致偏見（情緒成分）和歧視（行為成分）產生。

（二）三者形成的原因

1. 基模過於單調

   個體運用基模以快速處理各種訊息，但若是基模形成的特徵過於單調，就只能獲得特定的刻板印象訊息。

2. 社會類化

   個體在社會化過程中，將有認同感的團體視為「內團體」，而將其餘視為「外團體」。個體以正面情緒和優惠待遇對待內團體成員，而以負面情緒和不平等待遇對待外團體成員，即構成偏見和歧視。

3. 規範壓力

   透過社會學習和媒體效應，個體習得主流社會規範，其中可能包含對特定團體的標籤化，為了被社會接納，個體即服從這些規範，而形成刻板印象。

（三）消除三者的方法

1. 善用社會循環

   透過教育的方式，使個體能辨識本身的言行是否存在刻板印象並調整之，進而使刻板印象不再傳遞給下一個人。

2. 接觸假說

   使不同團體彼此接觸、直接對話，發現彼此的相似性，當有足夠訊息否定刻板印象時，會增加刻板印象改變的可能。

3. 認知介入

   透過自我覺察，改變對外團體的刻板印象，並進而削減偏見和歧視的形成。